FAQ

SPARK KG

Подзарядить свой электромобиль удобно
и просто можно при помощи мобильного
приложения:
отображение всех зарядок и текущих статусов
онлайн , фильтры коннекторов, мониторинг
в реальном времени, а также онлайн оплата
доступны в мобильном приложении SPARK KG
ПОКАЗАТЬ БОЛЬШЕ

Возможности

Найти и активировать зарядную станцию через мобильное приложение

Удобство

Контроль за статусом зарядной сессии онлайн на экране смартфона

Управление

Подробная статистика данных зарядных сессии и расходов

Мониторинг

Оплатить зарядную сессию через мобильное приложение удобным способом

Оплата
Скачать мобильное приложение
Spark KG будет доступен на платформах App Store and Google Play.

РЕГИСТРАЦИЯ
Чтобы начать зарядную сессию скачайте мобильное приложение и зарегистрируйтесь. Это просто - нужен лишь номер телефона. SМS придет незамедлительно и позволит вам войти и начать пользование системой.
ПОИСК ЗАРЯДНОЙ СТАНЦИИ
Вы можете выбрать подходящую зарядную на карте или в списке, где станции для удобства расположены по удаленности от вашей геопозиции. Там же вы можете видеть текущий статус занятости/доступности коннекторов (зеленый - свободен, красный - занят, серый - недоступен или сломан). Также вы можете воспользоваться фильтром или полем поиска.
ПРОЛОЖИТЬ МАРШРУТ
Вы можете проложить маршрут к найденной зарядной станции через систему навигации. Приложении даст вам возможность выбора наиболее удобного для вас приложения и проложит маршрут до места.
КАК НАЧАТЬ ЗАРЯДКУ?
Оказавшись около необходимой зарядки, Вам нужно выбрать нужный коннектор, согласится с правилами, предварительно ознакомившись с ними, и нажать “начать зарядку” на экране вашего смартфона. Вы увидите текущие статусы проверок и после появления соответствующего экрана “вставьте кабель в разъем” вставлять коннектор в соответствующее гнездо вашего автомобиля. Сессия зарядки должна начаться, показав первый статус.
ПРОЦЕСС ЗАРЯДКИ
После начала зарядной сессии у вас появится экран с номером сессии и текущими параметрами: мощность, время, потребленные кВт-ч и текущий статус SOC (процент заряда). Все эти данные зарядная станция получает от вашего электромобиля и передает в приложение. Первые актуальные метрики обычно приходят не сразу, а через 30-60 секунд. Вам необязательно следить за ходом зарядной сессии постоянно. И вы можете закрыть приложение. Даже если вы зайдете с другого мобильного устройства в свою учетную запись - ваша активная сессия будет там.
КАК ЗАВЕРШИТЬ ЗАРЯДКУ?
Как только электромобиль будет заряжен полностью, зарядная сессия завершится автоматически. Помимо этого, зарядку электромобиля можно завершить в любой момент, нажав на кнопку “остановить” в приложении и подтвердив свой выбор. Сессия остановится
ПЛАТНЫЙ РЕЖИМ
Для активации зарядки, доступной в платном режиме вам необходимо добавить один платежный метод. Вы можете добавить несколько необходимых вам платежных методов и выбирать нужный по необходимости.
Социальные сети

Остались вопросы?

оставьте свой номер и мы свяжемся с Вами
Вы можете нам позвонить
+996 (995)555-510